VIHPER

Sistema físico de solicitud de auxilio con referencia de ubicación configurada

Tu seguridad, en un solo toque

Infraestructura tecnológica diseñada para enviar solicitudes de auxilio en segundos e integrarse a protocolos institucionales de seguridad en campus, empresas y espacios públicos.

Selecciona el sector al que pertenece tu organización para ver la solución adaptada a tu entorno operativo.

El problema operativo actual

En una emergencia real, los segundos importan. Los sistemas tradicionales de auxilio —apps móviles, llamadas telefónicas o sirenas analógicas— introducen retrasos operativos por distintas razones: interacción manual bajo estrés, dependencia de dispositivos personales, comunicación ambigua de la ubicación o activaciones que no transmiten información de referencia del punto de origen.

Botón de Auxilio Colaborativo
Dispositivo de activación de un solo pulso. Imagen de referencia conceptual.

¿Por qué las universidades necesitan un sistema distinto?

Comparativa de soluciones

Característica Apps móviles Sirenas tradicionales Botón Colaborativo
Activación física de un solo toque de la alerta No (requiere usar el teléfono)
Punto físico dedicado para solicitar auxilio No
Ubicación del evento Limitada (GPS del teléfono) No disponible Sí (referencia de ubicación configurada * La precisión de la ubicación depende de la correcta configuración inicial del dispositivo (dirección, coordenadas GPS o punto de instalación). )
Identificación del origen configurado de la alerta Limitada (depende del usuario) No (solo señal sonora) Sí (según configuración del dispositivo * La precisión de la ubicación depende de la correcta configuración inicial del dispositivo (dirección, coordenadas GPS o punto de instalación). )
Notificación de auxilio al Centro de Control y Monitoreo ( CCM ) Sí (requiere conexión del teléfono) No Sí (directa o a través de un nodo del sistema) ** El envío de la solicitud de auxilio requiere conectividad a Internet hacia el sistema de monitoreo. Esta conectividad puede estar disponible directamente en el dispositivo o a través de otro dispositivo cercano del sistema (versión Basic o Advanced) que disponga de acceso a Internet y funcione como nodo de enlace para transmitir la alerta. La disponibilidad de la transmisión depende de la conectividad a Internet existente dentro del entorno de instalación.

El tiempo es el factor crítico

Dispositivo CCM institucional de recepción
Dispositivo CCM institucional de recepción y gestión de solicitudes de auxilio con micro-ubicación. Imagen de referencia conceptual.

En una emergencia real, cada segundo que se pierde en procesos innecesarios —como desbloquear un dispositivo, describir una ubicación bajo estrés o recorrer instalaciones para localizar el origen de una alerta— retrasa la llegada del primer respondiente.

Los tiempos mostrados a continuación representan el intervalo desde el momento en que una persona intenta solicitar ayuda hasta que el personal de despacho visualiza los datos de ubicación de referencia * La precisión de la ubicación depende de la correcta configuración inicial del dispositivo (dirección, coordenadas GPS o punto de instalación). del evento para iniciar la atención.

Apps móviles

60–120 s

Desbloqueo del teléfono, apertura de la app, carga, permisos y envío manual de ubicación.

Sirenas tradicionales

3–10 min

Activación sonora sin información de ubicación. El personal de seguridad debe seguir la posible procedencia del sonido y revisar manualmente los puntos de activación para localizar el evento.

Botón de Auxilio Colaborativo

< 10 s

Activación física por pulsación. Datos de ubicación configurados enviados al Centro de Control y Monitoreo ( CCM ) * La precisión de la ubicación depende de la correcta configuración inicial del dispositivo (dirección, coordenadas GPS o punto de instalación). .

Tecnología diseñada para entornos críticos

En campus universitarios ubicados en zonas de riesgo sísmico, esta infraestructura puede ampliarse con Alertamiento Sísmico como una capacidad complementaria de protección civil, disponible en las ediciones Basic y Advanced.

Contacto institucional

Solicita información técnica, una demostración funcional o un piloto controlado para tu institución.

Ofrecemos demostraciones conceptuales y pilotos controlados para instituciones que deseen evaluar el sistema antes de una implementación a mayor escala.

Correo institucional:
contacto@botonauxilio.com

Una tecnología, múltiples sectores

El Botón de Auxilio Colaborativo es una infraestructura tecnológica diseñada para adaptarse a distintos entornos donde la precisión de ubicación y la agilidad en la transmisión del evento son críticas.

Diseñado para campus universitarios, preparatorias y colegios con protocolos internos de seguridad. Permite identificar con precisión el punto de auxilio en sanitarios, aulas, pasillos, estacionamientos y áreas comunes.

Aplicable en parques industriales, plantas, corporativos y centros logísticos. La arquitectura mesh permite cubrir grandes distancias y zonas sin Wi-Fi, facilitando la localización inmediata de incidentes operativos o de seguridad.

Diseñado para conjuntos habitacionales, fraccionamientos y comunidades residenciales con casetas de vigilancia y personal de seguridad. Permite identificar con precisión el punto de auxilio dentro del perímetro residencial y activar los protocolos internos de atención.

Diseñado para centros comerciales con seguridad privada donde locatarios y visitantes pueden enfrentar situaciones que requieren apoyo inmediato. El sistema permite solicitar ayuda desde locales comerciales, pasillos, sanitarios o estacionamientos, enviando una alerta con la ubicación configurada * La precisión de la ubicación depende de la correcta configuración inicial del dispositivo (local, pasillo, zona o punto de instalación). hacia el Centro de Control y Monitoreo ( CCM ) del centro comercial.

Diseñado para la convivencia operativa en centros de monitoreo C4 y C5, espacios públicos, edificios gubernamentales y comunidades. El sistema permite la recepción de solicitudes de auxilio con ubicación * La precisión de la ubicación depende de la correcta configuración inicial del dispositivo (dirección, coordenadas GPS o punto de instalación). mediante una terminal de visualización web dedicada que facilita la gestión del evento.


Condiciones técnicas del sistema

* La micro-ubicación mostrada en el sistema depende de la correcta configuración inicial del dispositivo, incluyendo la dirección, coordenadas GPS o punto de instalación definidos durante el proceso de configuración. Una configuración incorrecta puede afectar la precisión de la ubicación mostrada en el sistema de monitoreo.

** La transmisión de la solicitud de auxilio requiere conectividad a Internet. La conexión puede establecerse mediante una red Wi-Fi con acceso a Internet o a través de un dispositivo cercano del sistema (versión Basic o Advanced) que disponga de dicha conectividad y funcione como nodo de enlace. La disponibilidad de la transmisión depende de la conectividad a Internet existente en el lugar de instalación.

El problema operativo en seguridad pública

En entornos urbanos, espacios públicos y zonas de alta afluencia, los segundos son determinantes. Los mecanismos tradicionales de solicitud de auxilio, como llamadas telefónicas, reportes verbales o alarmas sonoras, generan retrasos operativos por la falta de referencias técnicas sobre el punto de origen del evento y por la dependencia de comunicación humana bajo estrés.

Un solo botón en una emergencia

En situaciones de pánico o alta presión, la capacidad de tomar decisiones complejas se reduce drásticamente. El Botón de Auxilio Colaborativo se basa en el principio de acción única: una sola interacción física dedicada para iniciar inmediatamente el proceso de solicitud de auxilio.

Esto elimina la ambigüedad en la activación, reduce la carga cognitiva del ciudadano y transfiere el análisis, clasificación y despacho del evento al Centro de Control y Monitoreo ( CCM ), con datos de georreferenciación configurados * La precisión de la ubicación depende de la correcta configuración inicial del dispositivo (dirección, coordenadas GPS o punto de instalación). desde el primer segundo.

La solución institucional

El Botón de Auxilio Colaborativo es un dispositivo físico dedicado que permite activar una solicitud de auxilio con un solo toque, iniciando el envío automático de la alerta junto con los datos de ubicación registrados del punto de activación * La precisión de la ubicación depende de la correcta configuración inicial del dispositivo (dirección, coordenadas GPS o punto de instalación). hacia el Centro de Control y Monitoreo ( CCM ) o sistema institucional de seguridad pública.

Botón de Auxilio Colaborativo
Dispositivo de activación de un solo pulso. Imagen de referencia conceptual.

Comparativa operativa (resumen ejecutivo)

Capacidad del sistema Apps móviles Sirenas tradicionales Botón Colaborativo
Activación de la alerta Depende del uso del teléfono Inmediata Inmediata (Hardware de acción única con Ficha Operativa)
Información de ubicación del evento Variable (GPS del dispositivo) No disponible Referencia de la ubicación configurada * La precisión de la ubicación depende de la correcta configuración inicial del dispositivo (dirección, coordenadas GPS o punto de instalación).
Identificación del origen de la alerta Parcial (usuario / GPS) No identificable (solo señal sonora) Sí (según registro del dispositivo * La precisión de la ubicación depende de la correcta configuración inicial del dispositivo (dirección, coordenadas GPS o punto de instalación). )
Dependencia de interacción del usuario Alta Baja Mínima
Sistema de monitoreo de alertas No incluido No disponible Incluido (panel web de monitoreo)

El tiempo como factor crítico

Los tiempos indicados representan el intervalo desde que una persona intenta solicitar ayuda hasta que el personal de despacho visualiza los datos de ubicación de referencia * La precisión de la ubicación depende de la correcta configuración inicial del dispositivo (dirección, coordenadas GPS o punto de instalación). del evento para iniciar la atención.

Apps móviles

60–120 s

Desbloqueo de teléfono, apertura de la app, permisos y envío manual de ubicación.

Sirenas tradicionales

3–10 min

Activación sonora sin información de ubicación. Requiere búsqueda manual del origen del evento.

Botón de Auxilio Colaborativo

< 10 s

Activación física de un solo toque con envío automático de referencia de ubicación configurada * La precisión de la ubicación depende de la correcta configuración inicial del dispositivo (dirección, coordenadas GPS o punto de instalación). al Centro de Control y Monitoreo ( CCM ).

Dispositivo CCM institucional de recepción
Dispositivo CCM institucional de recepción y gestión de solicitudes de auxilio con micro-ubicación. Imagen de referencia conceptual.

Micro-ubicación configurable

Cada dispositivo se configura previamente con su ubicación específica * La precisión de la ubicación depende de la correcta configuración inicial del dispositivo (dirección, coordenadas GPS o punto de instalación). dentro del entorno a proteger, por ejemplo:

La precisión no depende del GPS del usuario ni de descripciones verbales bajo estrés. Esto permite a los centros C4/C5 gestionar el despacho con mayor certidumbre técnica * La precisión de la ubicación depende de la correcta configuración inicial del dispositivo (dirección, coordenadas GPS o punto de instalación). desde el primer momento.

Como parte de una estrategia integral de protección civil, la plataforma del Botón de Auxilio Colaborativo puede incorporar Alertamiento Sísmico como un mecanismo complementario de difusión, mediante las ediciones Basic y Advanced, sujeto a convenios con proveedores oficialmente autorizados.

Descargar One-Pager Institucional (Gobierno / C4-C5)

Esta misma tecnología se adapta también a entornos educativos, industriales / residenciales, centros comerciales y a aplicaciones móviles para vehículos con protocolos de seguridad institucional.

Contacto institucional

Solicita información técnica, una demostración funcional o un piloto controlado del sistema para tu institución.

El sistema dispone de una interfaz web de monitoreo que permite visualizar los eventos activos generados por los dispositivos, mostrando la georreferenciación configurada * La precisión de la ubicación depende de la correcta configuración inicial del dispositivo durante su instalación. y la información del punto de activación para su atención operativa.

El Botón de Auxilio Colaborativo puede evaluarse mediante demostraciones conceptuales y pilotos institucionales que permitan validar su operación antes de una implementación a escala en infraestructura pública.

Correo institucional:
contacto@botonauxilio.com


Condiciones técnicas del sistema

* La micro-ubicación mostrada en el sistema depende de la correcta configuración inicial del dispositivo, incluyendo la dirección, coordenadas GPS o punto de instalación definidos durante el proceso de configuración. Una configuración incorrecta puede afectar la precisión de la ubicación mostrada en el sistema de monitoreo.

** La transmisión de la solicitud de auxilio requiere conectividad a Internet. La conexión puede establecerse mediante una red Wi-Fi con acceso a Internet o a través de un dispositivo cercano del sistema (versión Basic o Advanced) que disponga de dicha conectividad y funcione como nodo de enlace. La disponibilidad de la transmisión depende de la conectividad a Internet existente en el lugar de instalación.

Sector Industrial / Residencial

Sistema físico de auxilio con referencia de ubicación configurada para seguridad privada, industrial y residencial.

Infraestructura de auxilio diseñada para enviar solicitudes de ayuda en segundos, proporcionando datos de referencia de ubicación * La precisión de la ubicación depende de la correcta configuración inicial del dispositivo (dirección, coordenadas GPS o punto de instalación). del evento e integrándose a protocolos de seguridad privada, industrial y residencial con control de acceso.

El problema operativo actual

En entornos industriales, corporativos y residenciales con seguridad privada, los segundos importan. Los mecanismos tradicionales —radio, teléfonos móviles, sirenas o rondines manuales— generan retrasos operativos por la falta de datos técnicos sobre el punto de origen del evento y por la dependencia de comunicación verbal bajo estrés.

Por qué un solo botón es crítico en una emergencia

En situaciones de pánico o alta presión, la capacidad de analizar múltiples opciones se reduce de forma significativa. Cada segundo adicional dedicado a decidir qué hacer incrementa el riesgo de error o retraso.

El Botón de Auxilio Colaborativo está diseñado bajo el principio de acción única: una sola interacción física para activar el sistema, eliminando ambigüedad y reduciendo la carga cognitiva del usuario.

Esto permite que la activación se realice en un solo paso y que el análisis y atención del evento se realicen desde el Centro de Control y Monitoreo ( CCM ) con la ficha de ubicación configurada * La precisión de la ubicación depende de la correcta configuración inicial del dispositivo (dirección, coordenadas GPS o punto de instalación). desde el primer momento.

La solución

El Botón de Auxilio Colaborativo es un dispositivo físico dedicado que permite activar una solicitud de auxilio mediante una acción simple, transmitiendo de forma automatizada la solicitud de auxilio y el registro de ubicación de origen * La precisión de la ubicación depende de la correcta configuración inicial del dispositivo (dirección, coordenadas GPS o punto de instalación). hacia un Centro de Control y Monitoreo ( CCM ) de seguridad privada o industrial.

Botón de Auxilio Colaborativo
Dispositivo de activación de un solo pulso para entornos industriales, corporativos y residenciales. Imagen de referencia conceptual.

Comparativa operativa (resumen ejecutivo)

Característica Apps móviles Sirenas tradicionales Botón Colaborativo
Activación física de un solo toque No
Ubicación del evento General / variable No disponible Si (Referencia de ubicación configurada * La precisión de la ubicación depende de la correcta configuración inicial del dispositivo (dirección, coordenadas GPS o punto de instalación). )
Identificación del origen de la alerta Parcial Ambigua Sí (Identificación por punto de registro * La precisión de la ubicación depende de la correcta configuración inicial del dispositivo (dirección, coordenadas GPS o punto de instalación). )
Dependencia del usuario Alta Baja Mínima
Gestión de alerta en Centro de Control y Monitoreo (CCM) Sí (requiere conexión del teléfono) No Sí (directa o a través de un nodo del sistema) ** El envío de la solicitud de auxilio requiere conectividad a Internet hacia el sistema de monitoreo. Esta conectividad puede estar disponible directamente en el dispositivo o a través de otro dispositivo cercano del sistema (versión Basic o Advanced) que disponga de acceso a Internet y funcione como nodo de enlace para transmitir la alerta. La disponibilidad de la transmisión depende de la conectividad a Internet existente dentro del entorno de instalación.

El tiempo como factor crítico

Apps móviles

60–120 s

Dependencia del dispositivo personal, apertura de aplicación y envío manual de información.

Sirenas tradicionales

3–10 min

Activación sonora sin ubicación. Se requiere recorrido físico para localizar el origen.

Botón de Auxilio Colaborativo

< 10 s

Activación física de un solo toque con envío automático de referencia de ubicación configurada * La precisión de la ubicación depende de la correcta configuración inicial del dispositivo (dirección, coordenadas GPS o punto de instalación). .

Sistema institucional de monitoreo
Centro de Control y Monitoreo (CCM) institucional de recepción y gestión de solicitudes de auxilio con micro-ubicación para seguridad privada e industrial. Imagen de referencia conceptual.

Micro-ubicación configurable

Cada dispositivo se configura previamente con su ubicación específica * La precisión de la ubicación depende de la correcta configuración inicial del dispositivo (dirección, coordenadas GPS o punto de instalación). dentro del entorno a proteger:

La referencia de sitio es independiente de señales GPS móviles o descripciones verbales bajo estrés, permitiendo una intervención operativa oportuna y georreferenciada.

En entornos industriales y residenciales con personal permanente, la infraestructura puede ampliarse con Alertamiento Sísmico como apoyo a protocolos de evacuación, continuidad operativa y protección del personal, disponible en las ediciones Basic y Advanced.

Descargar One-Pager Institucional (Industrial / Residencial)

Esta misma infraestructura tecnológica puede implementarse también en entornos educativos, centros comerciales, en integración con seguridad pública (C4 / C5) y en aplicaciones móviles para vehículos.

Contacto institucional

Solicita información técnica, una demostración funcional o un piloto controlado para tu institución.

El Botón de Auxilio Colaborativo puede evaluarse mediante demostraciones conceptuales y pilotos institucionales antes de su implementación a escala.

Correo institucional:
contacto@botonauxilio.com


Condiciones técnicas del sistema

* La micro-ubicación mostrada en el sistema depende de la correcta configuración inicial del dispositivo, incluyendo la dirección, coordenadas GPS o punto de instalación definidos durante el proceso de configuración. Una configuración incorrecta puede afectar la precisión de la ubicación mostrada en el sistema de monitoreo.

** La transmisión de la solicitud de auxilio requiere conectividad a Internet. La conexión puede establecerse mediante una red Wi-Fi con acceso a Internet o a través de un dispositivo cercano del sistema (versión Basic o Advanced) que disponga de dicha conectividad y funcione como nodo de enlace. La disponibilidad de la transmisión depende de la conectividad a Internet existente en el lugar de instalación.

Centros Comerciales

Sistema físico de auxilio con referencia de ubicación técnica por punto de venta o área común para centros comerciales con seguridad privada.

Infraestructura tecnológica diseñada para permitir que locatarios, personal y visitantes puedan solicitar ayuda con una pulsación única dentro del centro comercial, enviando un evento de alerta con ubicación configurada * La precisión de la ubicación depende de la correcta configuración inicial del dispositivo (número de local, pasillo, zona o coordenadas del punto de instalación). hacia el Centro de Control y Monitoreo ( CCM ) del centro comercial.

El problema operativo en centros comerciales

En muchos centros comerciales, los locatarios y visitantes enfrentan barreras críticas para solicitar asistencia de forma ágil dentro de las instalaciones. Ante un incidente, el personal suele quedar incomunicado, perdiendo tiempo vital al tener que abandonar su posición para buscar a un elemento de seguridad o dirigirse físicamente hacia una caseta de vigilancia.

Este proceso puede ser complicado o imposible durante situaciones como asaltos, intentos de robo o confrontaciones con clientes agresivos, especialmente cuando el personal se encuentra dentro de un local cerrado.

Unidades de negocio con perfiles de alto riesgo a incidentes

Algunos establecimientos dentro de los centros comerciales concentran productos o servicios de alto valor económico, lo que incrementa el riesgo operativo frente a robos o intentos de asalto.

En estos casos, disponer de un alertamiento silencioso y de activación táctil permite solicitar apoyo sin abandonar el punto de operación ni generar situaciones de mayor riesgo.

Por qué un solo botón es crítico en una emergencia

Durante situaciones de estrés o pánico, la capacidad de evaluar múltiples opciones disminuye considerablemente. Tener que abrir una aplicación, marcar un número telefónico o explicar una situación puede generar retrasos críticos.

El Botón de Auxilio Colaborativo se basa en el principio de acción única: una sola interacción física para activar la solicitud de ayuda.

El usuario únicamente solicita auxilio. La evaluación del tipo de evento corresponde al personal de seguridad del centro comercial una vez que llega al punto exacto del incidente.

La solución

El Botón de Auxilio Colaborativo es un dispositivo físico dedicado que permite a locatarios y visitantes solicitar ayuda de forma inmediata dentro del centro comercial.

Botón de Auxilio para centros comerciales
Dispositivo de activación de un solo pulso instalado en mostradores, columnas de pasillos o puntos estratégicos dentro del centro comercial. Imagen de referencia conceptual.

Comparativa operativa en centros comerciales

Característica Reporte telefónico Guardias de pasillo Botón Colaborativo
Activación por pulsación No Limitada
Ubicación del evento General / ambigua Visual Referencia de ubicación configurada * La precisión de la ubicación depende de la correcta configuración inicial del dispositivo (número de local, pasillo, zona o coordenadas del punto de instalación).
Identificación del origen Dependiente del usuario Visual aproximada Sí (según configuración del dispositivo) * La precisión de la ubicación depende de la correcta configuración inicial del dispositivo (número de local, pasillo, zona o coordenadas del punto de instalación).
Dependencia del usuario Alta Media Mínima
Notificación al centro de monitoreo No siempre No ** La transmisión de la solicitud de auxilio requiere conectividad a Internet hacia el sistema de monitoreo. Esta conexión puede establecerse directamente desde el dispositivo o a través de otro dispositivo cercano del sistema que disponga de acceso a Internet y funcione como nodo de enlace.

El tiempo como factor crítico

Apps móviles

60–120 s

Requiere desbloquear el teléfono, abrir la aplicación y enviar la información manualmente.

Vigilancia física reactiva

3–10 min

El personal de seguridad debe localizar visualmente el origen del incidente dentro de pasillos o estacionamientos.

Botón de Auxilio Colaborativo

< 10 s

Activación física de un solo toque con envío automático de referencia de ubicación configurada * La precisión de la ubicación depende de la correcta configuración inicial del dispositivo (número de local, pasillo, zona o coordenadas del punto de instalación).

Centro de Control y Monitoreo del centro comercial
Interfaz de recepción de eventos en el Centro de Control y Monitoreo ( CCM ) del centro comercial mostrando el punto de activación de la alerta. Imagen de referencia conceptual.

Micro-ubicación configurable

Cada dispositivo puede configurarse previamente con la ubicación específica * La precisión de la ubicación depende de la correcta configuración inicial del dispositivo (número de local, pasillo, zona o coordenadas del punto de instalación). dentro del centro comercial.

Optimiza el despliegue de brigadas de reacción hacia el punto exacto del incidente sin depender de descripciones verbales del usuario.

Información técnica

En centros comerciales con alta afluencia de visitantes, la infraestructura puede ampliarse con Alertamiento Sísmico como apoyo a protocolos de evacuación, continuidad operativa y protección de locatarios, personal y visitantes, disponible en las ediciones Basic y Advanced .

Esta misma infraestructura tecnológica puede implementarse también en entornos educativos, industriales / residenciales, gobierno / C4-C5 y en aplicaciones móviles para vehículos.

Contacto institucional

Solicita información técnica, demostraciones o evaluaciones piloto para centros comerciales.

Correo institucional:
contacto@botonauxilio.com


Condiciones técnicas del sistema

* La micro-ubicación mostrada en el sistema depende de la configuración inicial del dispositivo durante su instalación.

** La transmisión de la solicitud de auxilio requiere conectividad a Internet directa o a través de un dispositivo del sistema que funcione como nodo de enlace.

Botón de Auxilio Colaborativo Móvil

Protección en movimiento y rastreo dinámico en tiempo real.

⚠️ Requiere infraestructura de nodos Botón de Auxilio Colaborativo Advanced. para triangulación y reporte. El despliegue a nivel gubernamental se encuentra en fase de coordinación.

El Botón de Auxilio Colaborativo Móvil se integra de forma natural con universidades y campus extensos , flotas industriales y residenciales y con la infraestructura de seguridad pública (C4 / C5) mediante el despliegue previo de Botón de Auxilio Colaborativo Advanced.

El problema operativo en rutas y vialidades

La solución

Botón de Auxilio Colaborativo Móvil instalado en vehículo
Dispositivo físico de auxilio con GPS dinámico para vehículos en movimiento.
Visualización de alertas móviles en C4 C5
Visualización centralizada de ubicación y datos del vehículo en el Centro de Control y Monitoreo ( CCM ).

Sectores de aplicación

Contacto Institucional

Solicita información técnica, demostración funcional o un piloto controlado para transporte institucional, flotas privadas o universidades con infraestructura Botón de Auxilio Colaborativo Advanced.

  • Evaluación técnica
  • Alcance operativo y escalabilidad
  • Requisitos de infraestructura Advanced
  • Integración con seguridad pública (C4 / C5)

Correo institucional:
contacto@botonauxilio.com

El uso gubernamental masivo está sujeto a convenios interinstitucionales y despliegue previo de infraestructura colaborativa Advanced.

Botón de Auxilio Colaborativo – Versión BASIC

Dispositivo de alertamiento con redundancia colaborativa Dual-Link Wi-Fi y red colaborativa.

Botón de Auxilio Colaborativo BASIC instalado en muro
Ilustración 1 - Botón de Auxilio BASIC: Diseño compacto para instalación en muros o escritorios.

El Problema Operativo: El Factor Tiempo

  • Dependencia de canales de voz y descripción manual de ubicación bajo estrés
  • Aplicaciones móviles con múltiples pasos
  • Errores en dirección y referencias
  • Retrasos críticos en despacho

La Solución: Acción Única con Datos Precisos * La precisión de la ubicación depende de la correcta configuración inicial del dispositivo (dirección, coordenadas GPS o punto de instalación).

  • Hardware de Acción Única con Ficha Operativa
  • Envío automático de ficha técnica pre-configurada
  • Visualización y gestión de eventos a través del Centro de Control y Monitoreo ( CCM ), mediante plataforma web propia en tiempo real, sin dependencia de sistemas externos
  • Transmisión en cuestión de segundos

Arquitectura Dual-Link Wi-Fi

1. Enlace Directo

Gateway Primario: Transmisión directa vía infraestructura local (Wi-Fi) para envío a la autoridad configurada.

2. Modo Colaborativo (Puente)

Si no hay internet, busca dispositivos BASIC o ADVANCED cercanos y selecciona automáticamente el nodo con mejor señal para retransmitir la alerta.

Diagrama de red colaborativa donde un dispositivo con internet sirve de puente a otro sin internet
Ilustración 2 - Diagrama de Red Colaborativa: Dispositivo A (con internet) sirviendo de puente al Dispositivo B (sin internet).

Ficha Técnica de Pre-Configuración

  • Calle
  • Número Exterior
  • Número Interior
  • Colonia
  • Municipio
  • Latitud
  • Longitud
  • Perfil de aplicación

Puede configurarse con parámetros de comunicación pública predefinidos por la entidad gubernamental, o con datos de seguridad privada proporcionados por el proveedor de vigilancia.

Preparado como Módulo de Recepción Sísmica Georreferenciada (Opcional)

  • Capacidad de interpretar flujos de datos de proveedores autorizados
  • Activación sonora basada en geolocalización
  • Difusión colaborativa hacia nodos sin internet

En distintos entornos operativos, la infraestructura puede ampliarse con Alertamiento Sísmico como apoyo a protocolos de evacuación, continuidad operativa y protección de personas, aplicable en entornos educativos, industriales / residenciales, centros comerciales y espacios públicos, disponible también en la versión Advanced .

Ventajas Competitivas

  • Cero fricción operativa
  • Referencia de ubicación configurada * La precisión de la ubicación depende de la correcta configuración inicial del dispositivo (dirección, coordenadas GPS o punto de instalación). pre-cargada
  • Arquitectura colaborativa redundante
  • Operatividad 'Plug & Protect' con auto-diagnóstico de red

Contacto institucional

Solicita información técnica, una demostración funcional o un piloto controlado del sistema en tu entorno operativo.

El producto BASIC puede evaluarse mediante pruebas controladas para validar su funcionamiento, cobertura y tiempos de respuesta en condiciones reales.

Correo institucional:
contacto@botonauxilio.com

Botón de Auxilio Colaborativo – Versión ADVANCED

Máxima resiliencia y largo alcance para entornos sin conectividad estable.

Botón ADVANCED con sistema de doble antena WiFi y LoRa
Ilustración 1 - Botón ADVANCED con sistema de doble antena integrada (Wi-Fi y LoRa).
Dispositivo de comunicación redundante con arquitectura de Triple Vía: Internet Directo · Puente Wi-Fi · Puente LoRa de Largo Alcance

Puntos Ciegos de Conectividad

Arquitectura de Triple Vía Inteligente

1. Conexión Directa

Si existe conexión a internet local, el dispositivo transmite directamente al Centro de Control y Monitoreo ( CCM ) configurado (C4/C5 o privado).

2. Puente Wi-Fi Colaborativo

Si pierde internet, busca automáticamente nodos Basic o Advanced cercanos con enlace activo para retransmitir la alerta vía Wi-Fi.

3. Puente LoRa de Largo Alcance

Si no hay Wi-Fi disponible, activa comunicación LoRa para localizar un nodo Advanced con internet a mayor distancia.

Diagrama LoRa en red colaborativa
Ilustración 2 - Diagrama de transmisión de alerta desde zona sin cobertura hacia centro de control mediante salto LoRa.

Ventajas Técnicas de la Comunicación LoRa

Nota: El dispositivo transmite información en segundos hacia la autoridad configurada. La atención y tiempos de respuesta operativa dependen exclusivamente de la institución correspondiente.

Capacidad de Integración para Alertamiento Sísmico

Cuando un nodo Advanced recibe una alerta o evento sísmico desde un proveedor autorizado, puede retransmitir la señal vía Wi-Fi a dispositivos cercanos y simultáneamente vía LoRa a otros nodos Advanced dentro de su cobertura extendida, generando un efecto dominó de alerta.

En distintos entornos operativos, la infraestructura Advanced puede ampliarse con Alertamiento Sísmico como apoyo a protocolos de evacuación, continuidad operativa y protección de personas, aplicable en entornos educativos, industriales / residenciales, centros comerciales y espacios públicos, disponible también en la versión Basic .

Sectores de Aplicación Extendida

Descargar One-Pager – Botón Advanced

Documento técnico institucional para evaluación de cobertura, análisis de red LoRa y presentación ejecutiva.

Contacto institucional

Solicita información técnica, una demostración funcional o un piloto controlado del sistema en tu entorno operativo.

La versión ADVANCED permite realizar análisis de cobertura LoRa, diseño de red colaborativa y validación de alcance en campo para implementaciones de mediana y gran escala.

Correo institucional:
contacto@botonauxilio.com

Botón de Auxilio – Versión MÓVIL

Seguridad a bordo con tecnología de Enlace Dinámico y Rastreo Recurrente.

⚠️ Requiere infraestructura previa con nodos Botón de Auxilio Colaborativo Advanced para operación dentro del ecosistema.

El reto operativo en movilidad

Arquitectura de Transmisión Dinámica (LoRa + GPS)

El dispositivo versión Móvil funciona como emisor dedicado. No actúa como puente para otros dispositivos, sino que utiliza la red de nodos Advanced para procurar el envío de la información hacia el Centro de Control y Monitoreo ( CCM ) configurado.

Botón de Auxilio Móvil instalado en cabina de vehículo
Ilustración 1 - Botón de Auxilio Móvil: Diseño ergonómico para instalación en cabina o tablero.
Diagrama transmisión dinámica entre vehículo y nodos Advanced
Ilustración 2 - Diagrama de Transmisión Dinámica: Vehículo en movimiento saltando entre nodos Advanced conforme cambia su ubicación.

Funcionamiento en movimiento

En caso de cambio de jurisdicción municipal, el sistema permite redirigir la información hacia la autoridad correspondiente, conforme a la configuración institucional previamente establecida.

Ficha Operativa de Emergencia

Descargar One-Pager – Botón de Auxilio Móvil

Documento técnico para integración de flotas institucionales.

Contacto institucional

Solicita información técnica, una demostración funcional o un piloto controlado del sistema en entornos móviles.

La versión MÓVIL permite integrar unidades vehiculares a la red de auxilio colaborativa, facilitando la generación y transmisión de eventos en tiempo real durante operación en campo, ideal para flotas de seguridad, logística y servicios.

Correo institucional:
contacto@botonauxilio.com

Centro de Control y Monitoreo (CCM)

Inteligencia centralizada y gestión multievento.

⚠️ Dispositivo diseñado para uso institucional por personal autorizado (seguridad pública o privada). Requiere conexión activa a Internet para operar.

El Problema Operativo: Fragmentación de la Alerta

La Solución: Plataforma Unificada de Gestión

El Centro de Control y Monitoreo (CCM) es la terminal que recepciona y organiza los eventos enviados por los dispositivos Basic, Advanced y Móvil.

Interfaz del Centro de Control y Monitoreo en laptop
Ilustración 1 - Interfaz del CCM en Laptop: Vista de mapa y gestión de 10 canales simultáneos.
Centro de Control operando desde vehículo con conexión portátil
Ilustración 2 - Operación Móvil: El CCM operando desde un vehículo con conexión portátil.

Gestión de Eventos Fijos ( Basic / Advanced)

El evento permanece visible en el sistema hasta que el operador lo da por concluido manualmente.

Gestión de Eventos Móviles

En eventos móviles, el canal permanece ocupado para permitir la actualización constante de ubicación hasta que el operador finaliza el evento o se alcanza el tiempo máximo configurado sin recibir nuevos datos.

Ficha Operativa de Gestión

Despliegue Táctico y Operaciones de Campo

El CCM puede operar en sede fija o de forma móvil utilizando conexión portátil a Internet. Esta característica permite mantener supervisión durante operativos especiales, eventos masivos o despliegues temporales.

Gateway de Alertamiento Masivo Preventivo (Opcional)

El CCM puede actuar como nodo emisor de difusión preventiva hacia dispositivos vinculados a sus canales.

Descargar One-Pager – Centro de Control y Monitoreo

Documento técnico para integración institucional.

Contacto institucional

Solicita una presentación técnica, demostración funcional o un piloto controlado del Centro de Control y Monitoreo (CCM) en tu entorno operativo.

El CCM permite la visualización, gestión y seguimiento en tiempo real de eventos generados por la red de dispositivos, a través de una plataforma web centralizada, facilitando la toma de decisiones y la coordinación operativa en distintos niveles.

Correo institucional:
contacto@botonauxilio.com